Envío y facturación

🎄 ¡Aún estás a tiempo para recibir tu pedido antes de Navidad! 🎄

💛 ¡Buenas noticias! Todos los pedidos hacia Estados Unidos incluyen aranceles y gastos de aduana, así que no habrá cargos sorpresa al momento de la entrega. 💛

Una vez que tu paquete esté listo para ser recogido por el transportista, recibirás una notificación de envío desde nuestro sitio web con tu número de seguimiento.

Enviamos prácticamente a todo el mundo, así que si no encuentras tu país más abajo, ¡no te preocupes! Solo tienes que completar tu dirección y opción de envío al finalizar la compra para ver qué opciones están disponibles para ti.

Según el país al que debamos enviar tu juego de madera, los plazos de entrega pueden variar. Aquí tienes un resumen para los destinos más frecuentes:

POLONIA
Estándar » Entrega 48H

PAÍSES DE LA UE

Estándar» 3-5 días laborales
Express » 1-2 días laborales

EE. UU./CANADÁ
Estándar » 4-5 días laborales
Express » 1-3 días laborales

AUSTRALIA Y NUEVA ZELANDA
Estándar» 5-15 días laborales

PAÍSES FUERA DE LA UE
(REINO UNIDO, SUIZA, NORUEGA, ¡te estoy mirando a ti!)
Estándar » 7-14 días laborales
Express » 2-3 días laborales

⚠️ Al realizar un pedido con nosotros, tenga en cuenta que estamos ubicados en Varsovia, Polonia. Para todos los envíos fuera de la UE, tenga en cuenta que la aduana puede pedirle impuestos de importación para liberar su paquete (especialmente en Suiza, México, todos los países de América del Sur), así como puede dar lugar a retrasos adicionales. 

⚠️ Sin embargo, tenga en cuenta que National Post funciona de manera misteriosa (¡especialmente antes de Navidad!) y que estos plazos son un promedio, no una garantía.

⚠️ ¡Recuerde consultar el sitio web de seguimiento para asegurarse de que su paquete no esté esperando que lo recoja en su oficina de correos local!

FACTURACIÓN

Para recibir una factura con devolución de IVA para una compra, comuníquese con nosotros inmediatamente después de crear su pedido. No olvide mencionar su ID de IVA y número de pedido.

Si todavía tiene algunas preguntas sobre el envío o la facturación, no dude en contactarnos.

Salud,

¡Equipo de jugadoras, abejas ocupadas empacando lo más rápido que podemos!